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钜星国际贵宾会获国际优质服务认证

时间:2020年01月21日 来源: 环球博讯
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导读:钜星集团旗下的钜星国际贵宾会,日前通过全球最具权威性的质量验证组织SGS QualiCert™的验证,获“SGS QualiCert™国际优质服务认证”,代表服务水平达国际优质水平。

钜星国际贵宾会获国际优质服务认证

 

钜星集团旗下的钜星国际贵宾会,日前通过全球最具权威性的质量验证组织SGS QualiCert™的验证,获“SGS QualiCert™国际优质服务认证”,代表服务水平达国际优质水平。


该集团前晚假澳门威尼斯人三楼宴会厅,于年度钜星慈善之夜暨团年晚宴中,为旗下钜星国际举行“荣获SGS国际服务认证颁授典礼”。

 

钜星国际贵宾会获国际优质服务认证

 

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考取“SGS QualiCert™国际优质服务认证”,必须通过SGS二百六十多项的服务标准项目规定,并针对贵宾会服务质素制定一套完善的守则,以专业形象和服务态度待客,提供廿四小时的专车接送、账户查询及订务等,藉此赢得顾客信赖和优良商誉,范畴涵盖场面礼宾、公关、账房及车务等服务部门。


钜星集团行政总裁梁华基表示,“以客为先、追求卓越”一直是核心价值。现今澳门已跻身国际,钜星国际作为澳门博彩中介业务的领导企业,为配合建设澳门成为世界旅游休闲中心的发展目标,会持续提升员工服务水平,及优化各项配套设施和服务。今年会严格按照SGS的服务标准,在钜星所有场馆实现统一优质的服务水平。

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